撞到张强的货车司机急忙下车查看，当他看到张强血流如注后，他赶紧拨打了急救电话。就在他打电话时，一个胳膊上有纹身的年轻人乘机拾走了张强的公文包。
张强被送到医院救治后不久，急救医生遗憾地告诉等在手术室外的陈兰(张玉嬿 饰)和她的儿女们，让他们准备后事。陈兰如遭五雷轰顶，顿时有天塌下来的绝望。
张强的葬礼在一个雨天举行。一直对张强心存芥蒂的陈胜(高明 饰)也亲自过来参加。看着女婿身后老的老小的小，病的病残的残，陈胜夫妇无比痛心，对女儿陈兰未来的生活充满担忧。宋超(巩峥 饰)也参加了葬礼，他懊悔自己那天没有陪着张强一起到邮局，他暗暗决定以后要代替张强好好照顾他的一家老校而张强母亲白发人送黑发人更是悲痛欲绝，哭的死去活来，结果伤心过度突然昏厥。众人手忙脚乱地将她送到医院。
医生诊治后确诊为奶奶突发心肌梗塞，需要马上手术治疗。陈兰屋漏偏逢连阴雨，张强临终前放在公文包里刚取出来的五千元不翼而飞，现在奶奶又急需钱手术，陈兰顿时陷入困境。一旁的宋超毫不犹豫地赶回家取出了自己的积蓄交给陈兰，暂解了她的燃眉之急。紧接着陈胜回到南京取出了家里的存款帮助陈兰渡过难关。
马丽(王丽云 饰)留在北京帮陈兰照顾家中老校这天警察带着肇事司机的妻子找到陈兰家。司机妻子是一个普普通通的下岗工人，她畏畏缩缩地拿着东拼西凑来的三万块钱准备赔偿给陈兰。陈兰觉得那些钱是丈夫拿命换来的，再加上事故确因张强闯红灯造成，无论从心理上还是情理上，她都无法接受这笔钱。
不久对张家发生的变故一无所知的牛妞养父母李铁生(吴京安 饰)一家人兴高采烈地过来看望他们。当年张强将刚出生的牛妞寄养在他们家，直到牛妞四岁后才将她接走。所以李铁生夫妇对牛妞视如己出。当他们走进张家小院时，牛妞正在给张四喂药。而放学回来的张倩(王倩一 饰)却责怪牛妞一心只管张四延误了做饭。牛妞见张倩如此不懂得体谅人非常恼怒。就在张倩生气地扭身回自己房间后，牛妞听到屋外养父李铁生的声音。
李铁生一家人与牛妞激动地拥抱寒暄后，他们好奇询问张四为什么卧床不起。张四这才把家中最近发生的一系列变故告诉了他们。李铁生一家人顿时震惊的目瞪口呆。